Levelezési ismeretek
Modern világunkban az ismeretek néhány év alatt elavulnak, ahogyan bizonyára e tankönyv egy-két információja sem marad sokáig korszerű és naprakész. Hétköznapi életünk keretei egyre inkább fellazulnak, de az igényes írásbeli kommunikáció alapjai, a nyelvhelyesség, a helyesírás, az alapvető szerkesztési ismeretek, udvariassági formák húsz-harminc éve nem sokat változtak, és várhatóan így lesz ez a következő évtizedekben is.
Bízunk benne, hogy diákok és kollégák egyaránt szívesen forgatják majd ezt a könyvet, amely a hatalmas levelezési ismeretanyagot igyekszik átláthatóan, közérthetően, gyakorlati tanácsokkal, példákkal és érdekes kiegészítésekkel, feladatokkal bemutatni. Az volt a célunk, hogy ne csak a tantervi követelményeknek feleljen meg, hanem kézikönyvként is használható legyen: tanácsokat, iránymutatásokat, mintákat találjon benne, aki bármiféle levelet szeretne fogalmazni, elkészíteni.
Jó tanulást, hasznos munkát, eredményes írásbeli kommunikációt kívánunk!
-
TARTALOMJEGYZÉK1. Az írás és a levelezés története1.1. Adathordozók és íróeszközök1.1.1. Az üzenetek írása1.1.2. Adathordozók, íróeszközök a történelem során1.1.3. Az írás leegyszerűsödése1.2. Az üzenetek továbbítása1.2.1. Érdekességek a levelezésről és az üzenetek továbbításáról2. Levelezési alapfogalmak2.1. Az iratok2.1.1. Okiratok2.1.2. Egyéb fogalmak2.2. A levelek csoportosítása2.2.1. A levelezés résztvevői, tartalma2.2.2. A levelek továbbítási módja3. Az iratok, levelek követelményei, tárgyi feltételei3.1. A hivatalos stílus3.1.1. A hivatalos stílus jellemzői3.1.2. Stílushibák hivatalos szövegekben3.2. A levelezés udvariassági szabályai3.2.1. A papíralapú levelezés udvariassági szabályai3.2.2. Az elektronikus levelezés udvariassági szabályai3.3. Az iratok helyesírási szempontjai3.3.1. A számok helyesírása3.3.2. Keltezés az iratokban3.3.3. Azonosító és egyéb adatok helyes írásmódja3.3.4. Címek, rangok helyesírása3.3.5. Nyelvhelyesség az iratokban3.4. Jogszabályi követelmények az iratokban3.4.1. Szerződések3.4.2. Jogszabályi hivatkozások az iratokban3.4.3. A törvények és kormányrendeletek nevének helyesírási tudnivalói4. A hivatalos levél formája4.1. A levél külső jellemzői, felépítése4.1.1. A levélpapír, a boríték és a boríték címzése4.1.2. A levél elhelyezése a lapon4.1.3. A levél felépítése, szerkezete4.2. A levél fejrésze4.2.1. A feladó szervezet adatai4.2.2. Kezelési utasítások4.2.3. Irattározási és hivatkozási adatok4.2.4. A címzett adatai4.2.5. Postai utasítás4.2.6. A levél tárgya4.3. Főrész – a levél törzse4.3.1. Megszólítás4.3.2. A levél szövege4.3.3. Elköszönő, üdvözlő szavak4.4. Zárórész – hitelesítő rész4.4.1. Aláírás(ok), bélyegző4.4.2. Melléklet(ek)4.5. Az iratkészítés tárgyi feltételei4.5.1. Irodagépek4.5.2. Egyéb irodai eszközök4.5.3. Irodaszerek4.6. A levelezés és iratkészítés során használt papírfajták, tárolóeszközök4.6.1. Az írásmunkákhoz használt papírok jellemzői, borítékfajták4.6.2. Iratok tárolására használt eszközök5. Az iratok, levelek rendszere és az ügyiratok5.1. Ügyiratok5.1.1. Az egyszerű ügyiratok formája, szerkesztése5.1.2. A nyugta és az ellennyugta5.1.3. Az elismervény5.1.4. A kötelezvény5.1.5. A meghatalmazás5.1.6. Az igazolás5.1.7. A nyilatkozat6. A magánlevél és a hivatalos levelek6.1. A magánlevél6.1.1. A magánlevelek célja és felépítése6.1.2. A magánlevelek formája6.2. Hivatali levelezés6.2.1. Beadványok6.2.1.1. A kérelem6.2.1.2. A kérvény6.2.1.3. Bejelentés6.2.1.4. Feljelentés6.2.1.5. Panasz6.2.1.6. Javaslat6.2.1.7. Fellebbezés6.2.1.8. Bevallás (adóbevallás)6.2.2. Hivatali levelek6.2.2.1. A határozat és a végzés a hatósági eljárásban6.2.2.2. Az engedély6.2.2.3. Igazolvány (igazolás)6.2.2.4. A meghívó6.2.2.5. Értesítés6.2.2.6. Idézés7. Iratok a munkaügy köréből7.1. A pályázat7.2. A motivációs levél7.3. Az önéletrajz7.3.1. Önéletrajztípusok7.3.1.1. Hagyományos önéletrajz7.3.1.2. Modern önéletrajzok7.3.2. Az önéletrajzok tartalma, szerkesztése7.4. A referencialevél7.5. A munkaszerződés7.5.1. Kötelező tartalmi elemek7.5.2. A munkaszerződés formája, stílusa7.6. Megbízási szerződés7.7. Munkaköri leírás7.8. Szabadság kiadása7.9. Munkaviszony megszűnése, megszüntetése7.9.1. Felmondás7.10. Munkáltatói igazolások8. Üzleti levelezés8.1. Az üzleti levelek általános jellemzői8.1.1. Levéltípusok a szerződéskötés folyamatában8.1.2. Az üzleti levelek ajánlott sémája, formai, szerkesztési szabályai8.2. A szerződéskötést előkészítő levelek8.2.1. Érdeklődés8.2.2. Tájékoztatás, hírlevél8.2.3. Ajánlatkérés8.2.4. Ajánlat8.3. A szerződéskötés létrejöttekor keletkező levelek8.3.1. Megrendelőlevél8.3.2. Megrendelés visszaigazolása8.4. Szerződéskötés utáni levelek8.4.1. Szerződés teljesítéséhez kapcsolódó levelek8.4.1.1. Szállítási értesítés (avizó)8.4.1.2. Teljesítőlevél8.4.1.3. Számla8.4.1.4. Fuvarlevél8.4.2. A teljesítés zavaraihoz kapcsolódó levelek8.4.2.1. Akadályközlő levél8.4.2.2. Kifogásoló levelek (reklamációk)8.4.2.3. Válasz reklamációra8.4.2.4. Fizetési felszólítás9. Szervezetek belső iratai9.1. A belső iratok9.1.1. A belső iratok típusai9.1.2. A belső iratok formája9.2. Jegyzőkönyv9.2.1. A jegyzőkönyvek csoportosítása9.2.1.1. Jellegük szerint9.2.1.2. Részletességük szerint9.2.1.3. Megjelenési formájuk szerint9.2.2. A tanácskozási jegyzőkönyv készítésének folyamata9.2.2.1. Előkészületek9.2.2.2. Az esemény jegyzése9.2.2.3. Utómunkálatok9.2.3. A jegyzőkönyv általános formája9.3. Emlékeztető9.4. Feljegyzés9.5. Jelentés9.6. Beszámoló9.7. Körlevél10. Egyéb iratok10.1. Nyomtatványok10.1.1. Nyomtatványok a közigazgatás, a munkaügy és az üzleti élet levelezésének köréből10.1.2. Postai nyomtatványok kitöltése10.1.3. Nyomtatványok az üzleti életben10.2. Hírközlő iratok nyelvi, tartalmi és formai jellemzői10.2.1. Hirdetés10.2.2. Plakát10.2.3. Tájékoztatás10.2.4. Értesítés10.2.5. Felszólítás10.2.6. Felhívás10.3. Bizonylatok10.3.1. Bizonylati album10.3.2. A bizonylatok csoportosítása10.3.3. Bizonylatok készítése10.3.4. Szabályszerű javítás10.4. Szerződések10.4.1. Tartalom és forma10.4.2. Adásvételi szerződés10.4.3. Bérleti szerződés10.4.4. Megbízási szerződés10.4.5. Kölcsönszerződés10.4.6. Biztosítási szerződés10.4.7. Bank- és folyószámlaszerződés10.4.8. Lízing10.5. Sablonok, gyakori iratok nyomtatványainak kitöltése10.5.1 Sablon készítése szövegszerkesztővel10.5.2. Nyomtatvány kitöltése kézzel
-
Cím Levelezési ismeretekSzerző Hartyániné Barta JuditKiadó Szega Books Kft.Kiadói kód GS-9-03ISBN 9786155720550Kiadási év 2022
- Antikvár könyvek
- Egészségügy - Szociális szolgáltatások
- Elektrotechnika - Elektronika
- Élelmiszeripar
- Építőipar
- Faipar
- Gépészet
- HVG Kiadó könyvei
- Idegenforgalom
- Informatika
- Kereskedelem
- Környezetvédelem - Vízgazdálkodás
- Közgazdaság
- Közlekedés - Geodézia
- Logisztika
- Marketing
- Mezőgazdaság - Erdészet
- Munkavédelem - Foglalkoztatás (általános)
- Népművészet - Kommunikáció
- Szépségipar
- Vendéglátás