Vegyes iparcikk áruk ismerete és forgalmazása

A tankönyv a Kereskedelem-marketing, üzleti adminisztráció szakmacsoporton belül az eladó szakképesítéshez készült. Az áruforgalmazás tantárgy vegyes iparcikk témakörének elméleti és gyakorlati részét dolgozza fel. A vegyes iparcikkek árufajtáit és jellemzőiket fejezetenként csoportosítva mutatja be. A tanulás során a felhasználók elsajátíthatják azokat a minőségi követelményeket, amelyek ismeretében segítséget nyújthatnak a vevőknek az áru kiválasztásában. A fejezetek elején lévő esetfelvetések mintát adnak a mindennapi munkában adódó helyzetekre, melyek megoldásához a szakmai információtartalom elsajátítása szükséges. A fejezetek végén található gyakorlatok és feladatok megoldásával mélyül az ismeretanyag és kialakul az áruforgalmazáshoz szükséges fogyasztó-centrikus szemlélet.

A tankönyv fejezetei:

1. Játékáruk ismerete és forgalmazása
2. Papír- és írószer áruk, rajzszerek, irodaszerek ismerete és forgalmazása
3. Sportszerek ismerete és forgalmazása
4. Az ajándékáruk ismerete és forgalmazása
5. Háztartási edényáruk ismerete és forgalmazása
6. Vetőmagok és növényápolási cikkek ismerete és forgalmazása