Korszerű szállásszolgáltatás

A könyv a modulrendszerű képzés - elsősorban a kompetenciafejlesztésre épülő - központi programjainak megfelelően készült, figyelembe véve az új szakmai és vizsgakövetelményeket is. Részletesen tárgyalja

• a rendkívül szerteágazó szállodai értékesítési tevékenységet,
• a szállodai szolgáltatások személyi és tárgyi feltételeit,
• a szállodák és az utazási irodák együttműködésének gyakorlatát, kölcsönös gazdasági előnyeit ,
• a szállodaüzemeltetés jogi kereteit, ügyviteli rendjét, gazdálkodási gyakorlatát,
• a szállodai munkával kapcsolatos munkavédelmi követelményeket.

A kiadványt főleg az utazás-ügyintéző, az utazásszervező menedzser és az idegenvezető szakképesítések megszerzéséhez ajánljuk.