Beszerzés és értékesítés - a turizmusban

3 200 Ft

Kosárba

A Beszerzés és értékesítés című tankönyv az utazásszervező, tanácsadó szakma két fontos területébe, a turisztikai szolgáltatások beszerzésébe és ezek értékesítésébe nyújt betekintést.

Szerzőnk, Dr. Szanyi Ildikó a könyv tartalmát a 2020-as programtantervek, képzési és kimeneti követelmények, valamint az oktatói és a turisztikai szakirányban szerzett tapasztalatai alapján állította össze. A könyv a Turisztikai technikusok számára készült.

A nyomtatott könyvhöz digitális hozzáférés is jár, amely tartalmazza a kiadvány anyagát nagyítható ábrákkal, kiegészítő fotókkal, képsorozatokkal, plusz információkkal.

Tartalom:

1. Kereslet és kínálat a turizmusban
2. Az utazásszervezés elmélete
3. Az utazásszervezés munkafolyamata
4. A turisztikai árualap
5. Magyarország világörökségi helyszínei
6. A közlekedés szerepe a turizmusban
7. Helyfoglalási rendszerek az utazásszervezésben
8. Szálláshelyek és szállásközvetítő oldalak
9. A légi közlekedés szerepe az utazásszervezésben

Részletek Adatok

TARTALOMJEGYZÉK

1. Kereslet és kínálat a turizmusban

    1.1. A turizmus rendszere

      1.1.1. A turisztikai kereslet

      1.1.2. A turisztikai kínálat

    1.2. A turizmus környezete

      1.2.1. Gazdasági környezet

      1.2.2. Kulturális környezet

      1.2.3. Társadalmi környezet

      1.2.4. Technológiai környezet

      1.2.5. Politikai környezet

      1.2.6. Természeti környezet

    1.3. A turizmus piaca

    1.4. Szükséglet, igény, motiváció: a turisztikai kereslet kialakulása

      1.4.1. Turisztikai igények és turizmusfajták

    1.5. A turisztikai kereslet

      1.5.1. Az utazási döntést befolyásoló tényezők

      1.5.2. A turisztikai kereslet jellemzői

    1.6. A turisztikai kínálat

      1.6.1. Turisztikai kínálat elemei

      1.6.2. Befolyásolható és nem befolyásolható elemek

      1.6.3. A turisztikai termék

  2. Az utazásszervezés elmélete

    2.1. Utazás a mai értelemben vett turizmus kialakulása előtt

      2.1.1. Utazás az ókorban

      2.1.2. Utazás a középkorban

      2.1.3. Utazás az újkorban

      2.1.4. A modern utazásszervezés kialakulása

      2.1.5. Napjaink turizmusa

    2.2. Az utazásszervezés jogszabályi háttere és feltételei

      2.2.1. Alapfogalmak

      2.2.2. Utazási vállalkozás alapításának feltételei

  3. Az utazásszervezés munkafolyamata

    3.1. Az utazásszervezés tevékenysége

    3.2. Előkészítés

    3.3. Értékesítés

    3.4. Lebonyolítás

    3.5. Elszámolás

    3.6. Az utazásszervezés munkafolyamatának szereplői

      3.6.1. Fogyasztók: egyéni utasok, csoportok

      3.6.2. Előállító: a referens

      3.6.3. Utazási tanácsadó, értékesítő

      3.6.4. Idegenvezető

      3.6.5. Utaskísérő, telepített idegenvezető

    3.7. Kapcsolattartás az utazásszervező és a szolgáltatópartnerek között

      3.7.1. A személyes kapcsolattartás módjai

      3.7.2. Kapcsolattartás írásban

  4. A turisztikai árualap

    4.1. A turisztikai árualap fajtái, összeállítása

    4.2. Az utazási csomag

    4.3. Az utazási csomag összeállítása

    4.4. Az utazási ajánlat piacra vitele

      4.4.1. Értékesítés az aktív nemzetközi turizmusban

      4.4.2. Értékesítés a passzív nemzetközi, kiutazó turizmusban

      4.4.3. Az utasok részére kiállított dokumentumok

      4.4.4. Az utasbiztosítás módozatai

    4.5. Kiegészítő tevékenységek az utazási irodában

  5. Magyarország világörökségi helyszínei

    5.1. Világörökség Program

    5.2. Világörökségi helyszínek Magyarországon

    5.3. Észak-Magyarország turisztikai régió

      5.3.1. Hollókő

      5.3.2. Az Aggteleki-karszt és a Szlovák-karszt barlangjai

      5.3.3. Tokaj-hegyaljai történelmi borvidék

    5.4. Budapest–Közép-Duna-vidék turisztikai régió

      5.4.1. Budapest, Duna-panoráma és a Budai Várnegyed

      5.4.2. Budapest, Andrássy út

    5.5. Nyugat-Dunántúl turisztikai régió

      5.5.1. Fertő-táj

      5.5.2. Pannonhalmi Bencés Főapátság

    5.6. Tisza-tó turisztikai régió

      5.6.1. Hortobágy

    5.7. Dél-Dunántúl turisztikai régió

      5.7.1. Pécs ókeresztény temetője

    5.8. Szellemi kulturális örökségeink

    5.9. A Világemlékezet lista

      5.9.1. Mátyás király Corvinái

  6. A közlekedés szerepe a turizmusban

    6.1. A magyarországi közlekedés főbb jellemzői

      6.1.1. Vasúti közlekedés

      6.1.2. Közúti közlekedés

      6.1.3. Vízi közlekedés

      6.1.4. Légi közlekedés

    6.2. A közlekedési eszköz mint turisztikai attrakció

      6.2.1. A vasút mint attrakció Magyarországon

      6.2.2. Világszerte ismert vasútvonalak

      6.2.3. A hajózás mint attrakció Magyarországon

      6.2.4. Világszerte ismert hajójáratok

    6.3. Speciális közlekedési lehetőségek a turizmusban

    6.4. Menetrend- és útvonaltervezők

      6.4.1. Utastájékoztatási rendszerek

      6.4.2. Menetrendek

      6.4.3. Korszerű helyfoglalási rendszerek

  7. Helyfoglalási rendszerek az utazásszervezésben

    7.1. A helyfoglalási rendszerek kialakulásának története

    7.2. Helyfoglalási rendszerek napjainkban

    7.3. Ügyviteli szoftverek az utazási irodákban

  8. Szálláshelyek és szállásközvetítő oldalak

    8.1. A szálláshelyekkel kapcsolatos fogalmak

    8.2. A szálláshelyek rendeltetés szerinti csoportosítása

    8.3. Szálláshelyek értékesítési csatornái

    8.4. Online szállásközvetítő oldalak

    8.5. Összehasonlító oldalak, blogok, vlogok

    8.6. A kuponos értékesítőoldalak

  9. A légi közlekedés szerepe az utazásszervezésben

    9.1. A légi közlekedés története

    9.2. A repülővel történő utazás folyamata

      9.2.1. Utazás előtt

      9.2.2. A repülőtéren

      9.2.3. A tranzitváróban

    9.3. Repülőjegy-kiadási ismeretek

    9.4. A repülőjegy-foglalás módja és menete

      9.4.1. Foglalás CRS rendszeren keresztül

      9.4.2. Foglalás légitársaság honlapján

      9.4.3. A repülőjegy

      9.4.4. A repülőjegy-értékesítéshez kapcsolódó szolgáltatások foglalásának lehetőségei

Cím
Beszerzés és értékesítés - a turizmusban

Szerző
Dr. Szanyi Ildikó

Kiadó
Szega Books Kft.

Kiadói kód
GS-8-05

ISBN
9786155720499

Kiadási év
2021

Kosár

A kosár üres

Kategóriák

Hírlevél

Támogatóink